Meus Pedidos

Tenho dúvidas sobre o meu pedido Muma.
Estamos dispostos a tirar quaisquer dúvidas que você possa ter quanto ao seu pedido e a nossa loja.  Você pode falar com o nosso SAC através do e-mail: ate...
Qua, 14 Jul, 2021 na (o) 2:04 PM
Como posso acompanhar o Status do meu pedido?
Se você já finalizou seu pedido em nosso site e gostaria de acompanhar o seu status, basta acessar a opção “Minha conta” em nosso site e checar as informaçõ...
Qua, 14 Jul, 2021 na (o) 2:29 PM
Posso alterar meu Pedido?
Após o fechamento do pedido não é possível alterá-lo diretamente no site.  Porém, você pode verificar com nosso SAC a possibilidade de alterá-lo internamen...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:30 PM
Posso rastrear o meu pedido?
Se a entrega do seu produto MUMA for realizada por Correios (PAC ou Sedex), nossa equipe vai te enviar o código de rastreio para que você possa acompanhar e...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:30 PM
Como cancelar o meu pedido.
Se o seu produto ainda não foi entregue e você deseja cancelar a sua compra, entre em contato com nosso SAC através do e-mail: atendimento@muma.com.br para ...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:30 PM
Selecionei RETIRADA NA LOJA no momento da compra. O que devo fazer?
Para fazer a retirada de seus produtos, basta se dirigir a Loja Muma da sua região dentro do nosso horário de atendimento.  Você pode consultar nossos horár...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:31 PM
Comprei e selecionei entrega em casa. Vou receber meu produto?
Sim. O seu pedido deve ser entregue dentro do prazo informado no fechamento da sua compra. Caso esse prazo esteja se aproximando ou expirado e você deseje t...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:31 PM
Meu produto ainda não chegou. O que devo fazer?
A Muma trabalha para entregar seu produto dentro do prazo informado no fechamento da compra, mas se houver algum atraso ou se você quiser tirar dúvidas sobr...
Qui, 24 Jun, 2021 na (o) 2:31 PM