Se o seu produto ainda não foi entregue e você deseja cancelar a sua compra, entre em contato com nosso SAC através do e-mail: atendimento@muma.com.br para formalizar sua solicitação. Se mesmo após a solicitação de cancelamento houver a tentativa de entrega da peça, pedimos a gentileza de recusar junto a transportadora.

Se você já recebeu o seu produto terá  7 (sete) dias corridos, após receber a entrega, para solicitar o cancelamento e devolução do item. Lembrando que, nesse caso a peça deve estar em sua embalagem original e sem sinal de uso e o reembolso será feito após a chegada do produto devolvido a loja Muma mais próxima do seu endereço. 

Você também pode tirar suas dúvidas lendo a nossa Política de Devolução .